Nous voulons faire en sorte que vous soyez prêt pour l’événement et que vous puissiez naviguer facilement sur notre plateforme virtuelle. Nous vous invitons donc à lire le guide ICI qui donne tous les détails sur le site Web, les renseignements de connexion et qui explique étape par étape le fonctionnement du site. 

Les conférences ont lieu dans un environnement virtuel, qui permet aux participants pour voir et participer aux séances dans le confort de leur foyer! Pour accéder à une séance en direct, allez à l'onglet Main Stage dans la zone de navigation.

Pour accéder à une séance en direct, allez à l'onglet Main Stage dans la zone de navigation. Une fois entré, vous pouvez assister à la présentation par le lecteur vidéo intégré.

Durant les conférences, vous pouvez interagir en posant des questions et en répondant à des sondages dans Slido. Vous pouvez aussi participer à partir de la page principale de la séance ou de votre téléphone mobile, sur l’application Slido.    

Le mot de passe est sensible à la casse. Assurez-vous d’activer ou de désactiver le verrouillage des majuscules, selon le cas. Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes indiquées. Si vous avez fait ce qui précède et que votre mot de passe ne fonctionne toujours pas, envoyez un courriel à events@proofexperiences.com. Nous le réinitialiserons pour vous. 

Nous vous recommandons d’utiliser le navigateur Google Chrome. Si vous éprouvez toujours des problèmes, vérifiez votre connexion Internet.

Pour améliorer votre connexion, essayez de rapprocher votre ordinateur de votre routeur sans fil ou de brancher un câble Ethernet directement dans votre ordinateur à partir du routeur.

Nous vous recommandons aussi de fermer les autres navigateurs ainsi que votre session dans le réseau privé virtuel (RPV), et de limiter le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion Internet que vous.    

Pour vérifier votre connexion Internet, visitez https://speedtest.utoronto.ca/

Afin d’assurer un environnement qui favorise les discussions franches, et conformément à la pratique habituelle en matière de conférences en personne, les séances ne sont pas enregistrées.  

Communiquez avec le service de soutien à events@proofexperiences.com.